2013.11.12 in Westport
一開始開戶的時候忘了申請debit card
想到的時候已經要離開基督城了
就想說到Greymouth再辦
到Greymouth的第一個工作日
就跑去問要幾個工作日才能收到
行員幫我打電話問發卡中心
說星期四或五就可以寄到Greymouth分行
結果我星期五去問...沒收到
還跟他們的主管去郵局開信箱...也沒有
問了我甚麼時候離開
他說星期一一早會幫我確認
如果還沒到會直接幫我寄到Westport的分行
星期一要去搭巴士前又去了一趟
還是沒收到= =
而且主管不在所以沒鑰匙去開信箱
留了我的名字和電話
請他幫我寄到Westport就走了
今天想說到鎮上晃晃
經過分行想說去請他收到後打電話給我
沒想到行員Michelle超熱心
一下幫我打給發卡中心
一下打給Greymouth分行
確認我的卡到底在哪
發卡中心還查了寄件紀錄
說星期三就已經送到Greymouth分行了= =
Michelle要再幫我打給Greymouth分行就已經打不通了
說幫我查完再打電話給我
雖然還沒接到他的電話
但她處理的過程前前後後少說也花了半個鐘頭
打到兩支無線電話沒電
得到辦公室裡用其他電話打
真的非常感謝他!!!
我決定第一張小禮物要給他了!!!
2013.11.14 後記
隔一天(11/13)的一早九點多
Michelle就打電話給我了
我沒接到電話 他留了言
說卡片已經在Westport的分行了 要我過去拿
中午也有一通未接來電
換宿工作做完馬上殺去分行拿
Michelle不在
但卡片真的已經到了 超神奇!!
幫我拿卡片、開卡的行員也叫SUE
他對我的名字很好奇
跟他解釋了一下中文名字的姓跟名 英文名字才叫SUE
並把寫好的明信片請他轉交給Michelle
幾經波折的debit card終於拿到了!!!
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